Après confirmation du paiement, la commande est généralement préparée sous 1 à 3 jours ouvrés. Cette étape comprend la vérification des informations, la préparation du colis et la transmission au service de transport.

Une fois l’expédition lancée, un suivi peut être envoyé par e-mail lorsque le transporteur le met à disposition. Le délai estimé de livraison après expédition est de 3 à 7 jours ouvrés.

Il peut arriver qu’un suivi reste sans mouvement pendant une courte période. Cela peut être lié à un scan différé, à un changement de centre logistique ou à une mise à jour tardive du transporteur.

Quand nous contacter

Si le suivi semble bloqué plusieurs jours ou si une information de livraison paraît incorrecte, contactez-nous avec votre numéro de commande.

Coordonnées

PATRICK MCMANUS
2830 S LINDEN ST, WICHITA, KS 67210, US
E-mail : carecontact@yorvica.com
Téléphone : +1(316)325-2223
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, heure de Paris